SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

Es el sistema de gestión para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad (ISO 9000:2000). Los sistema de gestión de calidad son un conjunto de normas y estándares internacionales que existe interrelación  entre si para hacer cumplir los requisitos de calidad que una empresa requiere para satisfacer los requerimientos acordados con sus clientes a través de una mejora continua, de una manera ordenada y sistemática. Me...

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BENEFICIOS DE UN SGC.

"LAS EMPRESAS QUE LOGREN LLEVAR A LA PRACTICA SUS IDEAS EN FORMA SIMPLE, RÁPIDA Y SEGURA SON AQUELLAS QUE SOBREVIVAN A LOS CAMBIOS CONTINUOS Y A LA INESTABILIDAD DE LOS MERCAD...

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NORMA ISO 10013

DIRECTRICES PARA LA DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. Las Normas Internacionales de la familia ISO 9000 requieren que el sistema de gestión de la calidad de una organización esté documentado. Este Informe Técnico promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla e implementa el sistema de gestión de la calidad y se mejora su eficacia. Para que una organización funcione de manera eficaz, tiene...

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DEFINICIONES

PRODUCTO: Resultado de un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactuan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados. PROCESO: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactuan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados. PROCEDIMIENTO: Forma especifica para llevar a cabo una actividad a un proceso. CALIDAD: Grado en el que un conjunto de elementos de características inherentes...

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FAMILIA ISO 9000

ISO 9000:20000: SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDA . FUNDAMENTOS Y VOCABULARIO. Establece un punto de partida para comprender las normas y define los términos fundamentales utilizados en la familia de normas ISO 9000, que se necesitan para evitar malentendidos en su utilización. ISO 9001:2008: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD REQUISITOS. Es la norma de requisitos que se emplea para cumplir eficazmente los requisitos del...

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CONTENIDO DE LA NORMA ISO 9001:2008

La organizacion internacional para la estandarizacion, ISO por sus siglas en ingles (International Organization for Standardization) Que tiene como objetivo desarrollar estándares internacionales que faciliten el comercio internacional. fundada el 23 de febrero de 1947, la organizacion promueve el uso de estandares propietarios industriales y comerciales a nivel mundial, su secde en ginebra, suiza y a fecha de 2015 traban en 196 paises. CONTENIDO...

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MEJORA CONTINUA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

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DETENCIÓN DE UNA NO CONFORMIDAD

CONTROL DE LOS PRODUCTOS NO CONFORMES 3 métodos para tratar SE DEBEN TRATAR LOS PRODUCTOS NO CONFORMES: Tomando acciones para eliminar la no conformidad detectada. Autorizando su uso bajo responsabilidad de una autoridad pertinente o el cliente. Tomando acciones para impedir el uso originalmente previsto...

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LAS 7 HERRAMIENTAS BASICAS DE LA CALIDAD

Estratificacion: diferentes maneras de agrupar los mismos datos. ¿para que sirve? para posibilitar una mejor evaluación de la situación identificando el principal problema Hoja de verificación: Planilla para recolección de datos. ¿para que sirve? para facilitar la recolección de datos concernientes de un  determinado problema. Grafico de pareto: Diagrama de barras que ordena las cosas, de...

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DOCUMENTACIÓN TÍPICA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

POLÍTICA DE CALIDAD Y OBJETIVOS DE LA CALIDAD Se establecen para proporcionar un punto de referencia para dirigir la organización.los objetivos de la calidad tienen que ser coherentes con la política de la calidad y compromiso de mejora continua y su logro debe poder ser medirse. PROCEDIMIENTOS DOCUMENTADOS  Forma especifica para llevar a cabo una actividad o un proceso.*Los procedimientos pueden estar documentados o no.*Cuando...

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